Im Android- und Apple-Appstore steht seit einiger Zeit eine App zum Download bereit, welche zahlreiche Vergünstigungen beim Kiosk-Einkauf verspricht. Zum Beispiel kann eine “Halter Caramelstange” für CHF 1.20 anstatt 2.40 bezogen werden.

Die App ist sehr einfach zu bedienen. Nach der Installation auf dem Smartphone gilt es erstmal, ein Benutzerkonto zu generieren. Ist dies erledigt, zeigt die App den Standort des Mobiltelefons sowie die umliegenden Kiosk-Verkaufsstellen auf einer Karte an. Mit einem Klick auf einen solchen Kiosk, erscheinen die Angebote.

Im Moment sind dies meist 3 Stück; Caramelstangen von Halter, Ricola Bergminze und KitKat. Mit einem weiteren Klick auf ein solches Angebot, wird ein Strichcode generiert, welcher bei der Kasse eingelesen werden sollte – wenn es dann funktioniert.

Ein Test an verschiedenen Verkaufsstellen hat ergeben, dass das Verkaufspersonal meist keine Ahnung hat, was es mit dieser App auf sich hat. Ausserdem lässt sich der Strichcode nur mit dem Handscanner einlesen, welcher nicht an jedem Kiosk vorhanden ist. In 13 von 15 getesteten Verkaufsstellen konnte nach ein wenig Sucharbeit eine Papierliste gefunden werden, welche diese Strichcodes enthält. Traurigerweise waren jedoch nur 9 Verkaufsstellen in der Lage, diese auch einzulesen. Ob dies nun an der Technik oder der ungenügenden Instruktion der Mitarbeitenden liegt, sei dahingestellt. Die zuständige Person bei der Kiosk AG war für eine Stellungnahme nicht erreichbar.

Die Installation der App lohnt sich trotzdem. Sie ist gratis und der Vorteil liegt auf der Hand.

Die App kann unter folgenden Link heruntergeladen werden:

Android: http://apps.deals-kkiosk.ch/android
iPhone: http://itunes.apple.com/ch/app/deals-kkiosk/id449169380?mt=8

Update:

Kurz nach der Veröffentlichung unseres Artikels erreichte uns eine Email mit einigen Ergänzungen und Antworten, die wir hier gerne wiedergeben:

Die k kiosk AG beschäftigt über 3500 Mitarbeiter, welche im Schichtbetrieb arbeiten. Eine flächendeckende Schulung daure deshalb, nach Aussage des Projektverantwortlichen, etwas länger.

Ausserdem sei die Problematik des Scannens direkt vom Handy bekannt. Die momentan im Einsatz stehenden Laserscangeräte hätten Schwierigkeiten, mit der Reflexion des Handybildschirms. Eine Aufrüstung sei jedoch geplant.

Die k kiosk-App sei ausserdem nicht nur für den Kiosk gedacht. Bei Manor wird ab dem 14. November ebenfalls eine Kampagne gestartet, bei Officeworld, Interdiscount und Otto’s konnte man bereits von diesem Angebot profitieren. Weitere Partner werden noch folgen.

Das eigentliche Highlight sei jedoch das Self Service Tool, welches man unter www.kkiosk.ch/deals findet. Dort könne jeder Kleinunternehmer direkt im Internet einen Coupon auf die k kiosk-App schalten und so von der Verkaufsförderung in der digitalen Welt, zu kleinen Kosten, profitieren. Das Geschäftsmodell sei so eingerichtet, dass der Anbieter jeweils beim Einlösen eines Gutscheins im Laden eine “Fee” bezahle. Beim Abrufen des Coupons fände ein Locationvergleich statt. Das heisst, ist der Kunde im Umkreis von 50m bei einer Location, ist die Einlösung gültig. Andernfalls würden keine weiteren Kosten anfallen.

Diese Meldung aus dem Hause Valora Schweiz AG zeigt, dass Kiosk noch grosse Schritte plant. Das typische Kioskmodell gehört ja bereits seit einger Zeit der Vergangenheit an. Mittlerweile hat sich das Angebot extrem vergrössert und geht vom Apfelsaft, über Magazine, Kaffe, Sandwich, Mikrowellenmenus, Prepaykarten, etc., bis hin zur Zurich-Shopping-Versicherung.

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